Уважаемые подписчики и гости нашего сайта! Если в прошлом вы уже были клиентом Luminor Bank и/или являетесь их клиентом в настоящее время, на этой странице вы можете честно и предельно откровенно поделиться c подписчиками и гостями нашего сайта своими впечатлениями о работе этого банка, оставив свои отзывы о работе Luminor Bank и его сотрудников. Настойчиво просим вас соблюдать правила вежливости и воздержаться от использования в своих комментариях слов, которые не являются литературными, даже если вас, как порой бывает, переполняют эмоции. Иными словами, будьте объективными и оставайтесь вежливыми, несмотря ни на что!
Это самый худший банк с которым я встречался. поступили денежные средства из ОАЭ за услугу, которую я выполнил по доставке груза на территории Китая от порта Китая до границы с Казахстаном. приложил все документы (заявку, договор, инвойс, декларации). 2 недели проверяют документы аргументируя санкционным законодательством. На мои аргументы, что Китай и ОАЭ не подпадают под санкции, я должен был еще доказывать что груз не пойдет в РФ. я тут каким боком. довели до ручки на столько, что я сам поднял тему и просмотрел в ручную все пакеты санкций, где нет данного кода ТНВЭД. залез на сайт Литовской таможни, где не стоит ограничений по данному коду. Залез на сайт Еврокомиссии, где нет ограничений по данному коду в РФ. то есть я должен доказывать то, к чему вообще не имею отношения, а именно ни к продаже товара из Китая в ОАЭ, ни к тому относится ли он к санкциям. я всего лишь выполнил перевозку по территории Китая, и куда дальше забрал клиент груз я не должен знать, так как моя сфера ответственности закончилась перед границей с Казахстаном. вопрос до сих пор не решен, так как лица проверяющие документы, либо не хотят применить здравый смысл, либо просто создают проблемы клиенту намеренно, что бы он доказывал то, к чему не имеет отношения.